Centro de Apoyo

Setting Up Phone.com’s Communicator Softphone

Our Communicator software allows you to receive and make calls from your computer, without a phone device or adapter.

To use Communicator you will need to complete the following steps:

  1. Download and install the software on your computer
  2. Create a dedicated extension on your Phone.com account to use for Communicator
  3. Find and use your unique Communicator username and password to log into the software.

Descargar el software del comunicador Phone.com

You can download the latest version of Phone.com Communicator for either Windows or Mac OS from the Sitio web de Phone.com. After download, simply install the software.

Crear una extensión para el comunicador

  1. Pase el ratón sobre Configurar y haga clic en Agregar un usuario / extensión.
  2. Haga clic en comunicador.
  3. Después de leer la información en la página, haga clic en Al marcar la casilla que se muestra y luego haga clic en Agregar comunicador. Sobre el Contenido de la cesta página, haga clic en Confirmar pedido.

You have created a Communicator extension.

Encuentre y use sus credenciales de comunicador

  1. Pase el ratón sobre Configurar y haga clic en Administrar usuarios y extensiones.
  2. Haga clic en Editar para la nueva extensión de Communicator que acaba de agregar.
  3. Anote el nombre de usuario y la contraseña para su extensión Communicator, que se encuentra en Ver información de inicio de sesión a la derecha de su página.
  4. Launch Communicator and enter the username and password you just noted. Click Remember details if you don’t want to sign in every time you use Communicator.
  5. Haz clic en Iniciar sesión.

You are now ready to start using the Phone.com Communicator softphone.

Soporte de chat en vivo

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Usted puede contactarnos por teléfono al número +1.800.998.7087, o por correo electrónico a support@phone.com, o mediante nuestro servicio de chat en linea, donde nuestro equipo con gusto le asistirá! El servicio está disponible de lunes a viernes de 8 am a 6 pm tiempo del Pacífico.